Gurméndez: en enero se renovaron 26 mil contratos y hubo casi 50 mil nuevos clientes

 Gurméndez: en enero se renovaron 26 mil contratos y hubo casi 50 mil nuevos clientes

En entrevista con Informativo Carve, el presidente de Antel, Gabriel Gurméndez, afirmó que la Ley de Urgente Consideración agregó un factor más de libertad, en el mercado de celulares porque permite conservar el número, “algo que antes era una dificultad”.

El titular de Antel señaló que de acuerdo a estudios preliminares la gente que estaba dispuesta a cambiar de compañía estaba en el entorno del 5%.

“Nadie espera cambios dramáticos por los efectos de la portabilidad”. 

Desde que se implementó la portabilidad ya han portado 8 mil clientes entre todas las empresas. El saldo neto para Antel es de 2500 clientes más. “Han venido bastante más  de los que se han ido”.

Nuevos clientes y desafíos 

Por otro lado, señaló que en enero se renovaron 26 mil contratos y hubo casi 50 mil nuevos clientes, lo que representó el mejor enero de los últimos cinco años, según Gurméndez. 

Gurméndez indicó que Antel tiene desafíos importantes, que no son solamente en el terreno de la telefonía celular. 

“Antel tiene el desafío de llegar a todos los clientes y que tengan igualdad de oportunidades. El esfuerzo que ha hecho Antel es enfocarnos en las necesidades de la población”. 

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